Integritetspolicy

Nordic Mystery Games är personuppgiftsansvarig för behandlingen på denna webbplats. Kontakta oss i dataskyddsfrågor via kontaktformuläret.

• Köpuppgifter: e-postadress, orderrader, valt språk, belopp, ordernummer, betalstatus och tidpunkt.
• Betalinformation: hanteras av vår betalningsleverantör. Vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer.
• Kontounpgifter (endast om du skapar konto): e-post och krypterat lösenord.
• Teknisk data: nedladdningstoken samt loggar som krävs för drift och säkerhet.
• Korrespondens: det du skriver till oss via e-post.

• Fullgöra köpet, leverera filen, skicka orderbekräftelse och nedladdningslänk. Rättslig grund: avtal (art. 6.1 b).
• Kundtjänst och reklamation, avtal samt berättigat intresse (art. 6.1 b och f).
• Bokföring, rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (art. 6.1 c).
• Säkerhet och motverkan av bedrägeri/otillåten spridning, berättigat intresse (art. 6.1 f).
• Nyhetsbrev, om du aktivt anmäler dig, samtycke (art. 6.1 a), som du kan återkalla när som helst.

Vi delar uppgifter endast med leverantörer som behandlar dem för vår räkning enligt biträdesavtal: betalningsleverantör (betalning och bedrägerikontroll), hosting- och databasleverantör (drift och filleverans) samt e-postleverantör (orderbekräftelser). Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Data lagras i första hand inom EU/EES. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med lagliga skyddsåtgärder, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

• Order- och bokföringsunderlag: 7 år (bokföringslagen).
• Nedladdningstoken: raderas eller inaktiveras när de löpt ut.
• Kontouppgifter: så länge kontot finns, sedan raderas de.
• E-postkorrespondens: upp till 24 månader.
• Nyhetsbrev: till dess du avregistrerar dig.

Vi använder nödvändiga cookies och lokal lagring för varukorg, valt språk och inloggning. Om du godkänner använder vi också Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) för att mäta besök och köp från våra annonser på Facebook och Instagram och förbättra annonsvisningen. Meta får då sidvisningar, köpbelopp och valuta samt cookie-ID. Inom EU/EES, Storbritannien och Schweiz sker detta bara efter ditt samtycke; vi sparar ditt val och när du gjorde det. Du kan när som helst ta tillbaka samtycket.

Cookie-inställningar

Enligt GDPR har du rätt att:

• få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade när de inte längre behövs (rätten att bli bortglömd),
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse,
• få ut dina uppgifter i maskinläsbart format (dataportabilitet),
• återkalla lämnat samtycke.

Kontakta oss via kontaktformuläret, vi svarar inom en månad. Observera att bokföringsunderlag inte kan raderas före lagstadgad tid.

Uppgifter skyddas med kryptering i överföring, åtkomstkontroller och privata filbuckets där PDF:er endast nås via tidsbegränsade, signerade länkar. Är du inte nöjd med vår behandling kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.